Vestische Kinder- und Jugendklinik - Datteln

A P.

Wir waren am 1.3.2025 von 9:30 bis 10:30 Uhr in der Notaufnahme der Kinderklinik Datteln. Leider war unser Besuch alles andere als positiv.

Wenn man mit Schutzbefohlenen arbeitet, sollte Einfühlungsvermögen und Empathie selbstverständlich sein – doch genau das haben wir hier vermisst. Die Behandlung war sehr grob, und mein Kind hatte sichtlich Angst vor der Ärztin. Sie hat sich zwar Ohren und Hals angesehen, konnte die Lunge aber nicht richtig untersuchen, weil sie „nichts hören konnte“, da mein Kind schrie. Dass es schrie, wundert mich nicht – bei dem Umgang hätte es mit etwas mehr Geduld, Freundlichkeit und Zeit sicherlich weniger Angst gehabt.

Nach der Untersuchung wurden wir ohne jegliche medizinische Anleitung oder hilfreiche Ratschläge nach Hause geschickt. Ich war danach genauso schlau wie vorher. Erst im Nachhinein habe ich erfahren, dass mein Kind RSV hat – eine Erkrankung, die eine kompetente Ärztin eigentlich hätte erkennen müssen! Wie kann es sein, dass man Eltern ohne klare Diagnose oder Unterstützung einfach gehen lässt?

Ein weiteres Problem: Warum bietet die Klinik keine Schnelltests für RSV, Influenza und Corona an? Gerade in einer Zeit, in der diese Infektionen weit verbreitet sind, sollte eine Kinderklinik solche Tests standardmäßig zur Verfügung haben.

Insgesamt war unser Besuch enttäuschend. Mehr Einfühlsamkeit, Kompetenz und strukturierte Abläufe wären dringend nötig!

Shari B.

Ich war mit meiner Tochter drei Tage auf der Station 3D.
Wir hatten eine geplante stationäre Behandlung und die Untersuchungen wurden super terminiert, so dass die Zeit, die wir da waren gut genutzt wurde.
Die Zimmersituation war etwas eng ( 2 Bettzimmer), aber ansonsten kann ich kein schlechtes Wort verlieren.
Ich bin begeistert, wie toll die Schwestern und Ärzte mit den Kindern umgehen.

Danke für alles!

stormi S.

Ich bin überwältigt von dem Einsatz, den die Ärzte dort leisten! Ich war mit meinem Sohn aufgrund mehrerer Schübe in mehreren Krankenhäusern, doch dort gab es nur falsche Diagnosen. Niemand wollte weiter schauen, woher die Probleme kommen. Als besorgte Mutter wurde ich nicht ernst genommen und hatte das Gefühl, dass alles wie am Fließband abgehandelt wird.

Als wir nach Datteln gingen, änderte sich das. Bereits beim ersten Aufenthalt wurde ich ernst genommen und hatte endlich das Gefühl, dass es hier wirklich um das Wohl der Kinder geht. Zum ersten Mal setzten sich mehrere Ärzte mit mir an einen Tisch, hörten mir zu und sagten, dass sie mir glauben. Sie untersuchten meinen Sohn gründlich und machten dementsprechend auch die Tests, stellten eine klare Diagnose und leiteten die passende Therapie ein.

Die Freude und Erleichterung, endlich eine richtige Diagnose zu haben, waren unbeschreiblich. Ich bin überzeugt, dass dadurch das Leben meines Sohnes gerettet wurde, denn er war in einer sehr schlechten Verfassung. Dieses Krankenhaus kann ich nur von Herzen weiterempfehlen. Meine Dankbarkeit gilt jedem Einzelnen dort, der jeden Tag für uns und unsere Kinder kämpft!❤️❤️❤️#cf

M M.

Wir waren eine Nacht Stationär in dieser Klinik.

Die Klinik ist sehr sauber und die Zimmer modern und schön. Die Schwestern auf Station 1 waren wirklich ein Traum. Uns hat es an nichts gefehlt ! Sie sind unglaublich einfühlsam gegenüber ihren kleinen Patienten. Danke das ihr unsere Aufenthalt so angenehm wie möglich gemacht habt, ihr leistet wirklich einen super Job und man merkt das ihr mit Herz und Seele bei der Sache seit. Danke das es euch gibt 🙂

Delia D.

Wir waren für eine Nacht zur Beobachtung auf der A1 Löwenstation mit unserer 3-jährigen Tochter aufgrund von anhaltendem Fieber
Wir haben uns dort wirklich sehr wohl gefühlt! alle waren sehr freundlich und sind mit viel Liebe auf unsere Tochter eingegangen!

Sehr zu empfehlen!

Christof N.

Nach (erwarteten) 3 Stunden Wartezeit drangekommen. Ein sehr freundlicher Assistenzarzt hat sich unser angenommen, geduldig die Symptome erfragt und anschließend eine ausführliche Untersuchung durchgeführt. Währenddessen wurde jeder Schritt transparent erläutert und letztlich ein Behandlungsplan erstellt. Uns wurde gut geholfen und wir waren sehr zufrieden.

Eva K.

Wir hatten einen kurzen stationären Aufenthalt mit unserem Sohn auf der Eisbärstation. Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt. Es ist alles freundlich, hell Und vor allem sehr modern eingerichtet. Die Schwestern und Ärzte waren alle sehr freundlich und sind respektvoll mit uns umgegangen. Vor allem haben wir uns mit unseren Sorgen sehr ernst genommen gefühlt.
Die Eltern werden dort in die medizinische Versorgung der Kinder mit eingebunden (zB Medikamentenvergabe), was aber in meinen Augen komplett in Ordnung ist.
Eine Begleitpersonen wird während des Aufenthalts mit verpflegt, muss sich das Essen aber zu jeder Mahlzeit selber in der Cafeteria abholen. Das verschafft den Mitarbeitern allerdings wiederum mehr Zeit, sich intensiver und ohne Stress um die einzelnen Familien zu kümmern.
Ich glaube das Versorgungkonzept ist gut durchdacht und wir hatten den Eindruck, dass alle Mitarbeiter dort sehr gerne arbeiten.

Vanessa D. S.

Wir wurden super behandelt, unser 3 Monate alter Sohn wurde sowohl in der Notaufnahme als auch auf der Station 3D toll behandelt und die Kommunikation der Ärzte und des Pflegepersonals war jederzeit respektvoll und informativ. Schön, wenn man sich in einer Notsituation so toll aufgehoben fühlt.