Rathaus Stadt Garbsen - Garbsen

lisa F.

Die Dame bei der ich dran kam, hatte mich weder begrüßt noch verabschiedet. Mag sein das sie einen schlechten Tag hatte, aber auch dann bekommt man einen Hallo oder ein auf Wiedersehen über die Lippen.

Medo M.

Ich war bereits mehrfach hier und bisher verlief alles problemlos und angenehm.
Am 21.01.2025 war ich bei Frau Fischer (so lautet meines Wissens ihr Name), um mithilfe einer Vollmacht ein Fahrzeug für meine Freundin umzumelden. Ich hatte alle erforderlichen Unterlagen vollständig und korrekt ausgefüllt dabei, einschließlich der Originaldokumente und Unterschriften.

Während des Termins wurde ich jedoch auf eine Weise behandelt, die ich als rassistisch empfinde. Frau Fischer unterstellte mir, die Unterschriften gefälscht zu haben, da ich ihrer Meinung nach „nicht deutsch“ aussehe. Zudem behauptete sie, dass es in Deutschland nicht erlaubt sei, den Vornamen als Unterschrift zu verwenden. Diese Anschuldigung war völlig unbegründet.

Nach einer Wartezeit von 20 Minuten, in der sie angeblich ihren Vorgesetzten konsultierte, kehrte sie zurück und sagte: „Mein Chef meint, er hat keine Ahnung, aber machen Sie es einfach.“ Gleichzeitig äußerte sie mir direkt ins Gesicht: „Ich glaube nicht, dass jemand wie Sie, der so aussieht, das rechtmäßig machen kann.“ Damit spielte sie offensichtlich auf mein südländisches Aussehen an.

Abgesehen von der langen Wartezeit behandelte Frau Fischer sowohl mich als auch die mitgebrachten Unterlagen äußerst respektlos. Obwohl ich alle notwendigen Originaldokumente – einschließlich des Ausweises meiner Freundin – vorgelegt hatte, betonte sie abschließend, dass ich im Falle einer angeblichen Fälschung mit einer Anzeige rechnen müsse.

Dieser Vorfall hat mich zutiefst schockiert. Es war deutlich spürbar, dass mein Aussehen für Frau Fischer ein Problem darstellte. Eine solche respektlose und diskriminierende Behandlung ist inakzeptabel.

Ich werde diesen Vorfall mit meinem Rechtsanwalt besprechen und erwarte, dass dieser Vorfall intern untersucht wird. Es ist bedauerlich, dass Personen mit einer solchen Einstellung in einem öffentlichen Amt arbeiten dürfen.

N.O

Meine Schwester hatte gestern ihre standesamtliche Trauung im Rathaus Garbsen. Der Ort ist wirklich sehr schön, jedoch waren alle Anwesenden mit der Dame, die die Zeremonie leitete, unzufrieden. Ohne übertreiben zu wollen, wirkte sie unsympathisch und kühl. Sie zog es vor nicht auf die Gäste zu warten, die ein paar Minuten zu spät kamen – was bei einem solchen Anlass durchaus normal ist, da nicht alle aus der Region stammen oder aufgrund von Stau verspätet eintreffen. Sie meinte zu ihrer Kollegin das es ihr egal ist ob alle da wären oder nicht! Meine Schwester hat seit Monaten auf diesen Tag gewartet und das Resultat war dieses traurige Ergebnis !

Uns wurde mitgeteilt, dass wir unsere Handys auf stumm schalten sollten, was verständlich war und auch alle befolgten. Außerdem wurde darauf hingewiesen, dass Videoaufnahmen verboten seien. Doch der Ton und die Art, wie sie dies vorbrachte, waren äußerst unfreundlich – es fühlte sich fast an, als stünden wir vor einer Prüfung Alles, was sie während der Trauung vorlas oder frei sprach, war monoton, kalt und herzlos. Es fehlte an Empathie, was die Atmosphäre der Zeremonie erheblich trübte.

Heike R.

Ich bin auf gut Glück dort hin und bin sofort zu meiner Sachbearbeiterin geleitet worden ( Rollatorfahrein) Ohne Termin hat mich meine Bearbeiterin sehr herzlich aufgenommen. Sie war sehr bemüht um mich und hat sehr bereichsübergreifend beraten. Es war mehr als ich mir erhofft hatte. Schließlich hat sie mich noch zu einer anderen Mitarbeiterin begleitet,, die sich mit Herz ❤️ in einer anderen Sache wahnsinnig rein gehängt hat.
Ihr lieben Beiden, am liebsten hätte ich Euch geknuddelt.
Vielen lieben ❤️ Dank an Euch 😘

Detlef L.

Ein modernes, sehr funktionales Rathaus, in dem der Bürger seine behördlichen Angelegenheiten gut und problemlos regeln kann. Besonders erwähnenswert ist das Bürgerbüro, in dem fast alle Verwaltungsakte, einschließlich Kraftfahrzeug An-, Um- und Abmeldungen erledigt werden können.Die Ausstattung ist modern und die Bearbeitungszeiten moderat und akzeptabel.

Ebenfalls im Rathaus untergebracht ist das Standesamt mit einem sehr schönen Trauzimmer. Die Holztreppe zu diesem Trakt eignet sich hervorragend für schöne Hochzeitsbilder. So ist es denn auch keine Seltenheit, daß der Besucher Zeuge von Hochzeitsgesellschaften wird.

Unten im Rathaus ist eine Restauration untergebracht, die sich mit ihren Angeboten an den Gaumen der Gäste richtet.

Bernd G.

Laut Website können Personalausweise und Reisepässe ohne Anmeldung abgeholt werden.
Ein Hinweis auf die Tatsache, dass man ohne Termin mit sehr langen Wartezeiten zu rechnen hat, wäre hilfreich. Ich musste nach einer halben Stunde gehen, um rechtzeitig bei der Arbeit sein zu können.
Überhaupt sind die Öffnungszeiten für die heutige Zeit ein Witz.

Lucky L.

Schlimm... ich bin nach Hannover gekommen ein Auto zu gucken und habe mich entscheiden den zu Kaufen und bin zu Zulassungsstelle gefahren um Überführung Kennzeichen zu holen. Alles auf Termine. Egal was, alles muss auf Termin sein. Ich kann verstehen für die Menschen die da Lieben aber die was außerorts sind Katastrophe.... Und Natürlich ich musste wieder nach Hannover Fahren mit dem Kennzeichen aus meine Zulassungsstelle die habe ich ohne Termin bekommen.
Die frage was ist mit Umwelt ? ist das sinn voll
Die Beamte sind Corona-Behindert geworden.

Gabriel D.

Terminvereinbarungen funktionieren.

Zeiten sind OK, und dank Terminvereinbarung auch außerhalb der normalen Sprechzeiten möglich.

Optisch muss jede Person selber wissen, was sie mag....das Rathaus ist vermutlich kein Touristenmagnet.