KingBill GmbH - Wien

jusef

Es ist offensichtlich, dass wir nicht die einzigen sind, die dieses Problem haben. Mein Geschäftspartner und ich haben dieses Programm seit 9 Jahren genutzt. Unsere Grafikkarte ist kaputtgegangen, daher mussten wir Windows neu installieren – exakt die gleiche Version. Doch jetzt können wir das Programm nicht mehr aktivieren! Mein Partner hat den Anbieter angerufen, und uns wurde gesagt, dass wir eine neue Version kaufen müssen. Das ist absolut lächerlich! Warum sollte ich eine neue Software kaufen, nur weil meine Grafikkarte defekt ist?

Die Behauptung, dass sie sich an neue Vorschriften anpassen müssen, ist eine riesige Lüge. Diese Firma ist ein privates Unternehmen, und solche Softwarelösungen müssen von keiner offiziellen Stelle genehmigt werden – eine solche Institution existiert gar nicht! Die Einhaltung der relevanten Gesetze und Vorschriften liegt in der Verantwortung der Nutzer, nicht des Softwareanbieters. Sie nutzen die E-Rechnungspflicht als Vorwand, um Kunden mit falschen Aussagen zu einem Neukauf zu zwingen.

Das Schlimmste: Ich kann nicht einmal mehr auf meine alten Dateien zugreifen! Eine absolute Frechheit und eine unseriöse Geschäftspraxis!

Siegfried T.

Installateur Siegfried Tumpach arbeitet seit 2015 mit diesem Programm und ist sehr zufrieden. Die Rechnungen sind einfach zu erstellen, übersichtlich und via Mail direkt zu schicken .
Danke KingBill

Reklammarket W.

Langfristige Nutzung nicht möglich – fragwürdige Geschäftspraktiken

Ich habe Kingpill 2015 fast 10 Jahre lang genutzt und war mit der Software zufrieden. Jetzt musste ich meinen Computer wechseln und wollte das Programm erneut installieren. Doch der Hersteller bietet für ältere Versionen keinerlei Unterstützung mehr. Stattdessen wird mir gesagt, dass ich eine neue Version kaufen muss – obwohl meine alte Version einwandfrei funktioniert hat!

Das bedeutet: Wer diese Software kauft, muss sich bewusst sein, dass sie nach 5 oder 10 Jahren möglicherweise nicht mehr nutzbar ist. Dann gibt es keine Updates, keine Aktivierungsmöglichkeiten und keinen Zugang zu alten Dateien. Die einzige "Lösung", die der technische Support anbietet, ist eine 30-tägige Demoversion, um alte Dateien als PDF zu exportieren. Doch das macht die Daten unbrauchbar, weil keine Suchfunktion mehr möglich ist.

Diese Praxis wirkt wie eine gezielte Verkaufsstrategie, um Kunden immer wieder zum Kauf neuer Versionen zu zwingen. Und das ist kein Einzelfall: Wenn man sich die negativen Bewertungen ansieht, beschweren sich zahlreiche Nutzer genau über dieses Problem. Doch die Firma ignoriert diese Kritik konsequent und bietet keinerlei echte Lösung an.

Professionelle Software sollte langfristige Nutzung ermöglichen – hier ist das leider nicht der Fall. Wer eine nachhaltige Lösung sucht, sollte sich gut überlegen, ob dieses Produkt die richtige Wahl ist.

Michael R.

Ich benutze King Bill schon sehr lange, jetzt seit einiger Zeit King Bill Flex auch bei einmal Kauf will King Bill Flex immer das man alle Paar Jahre ohne Gründe für ein angebliche Software update für Windows - Aktualisierung neu kauft, wohl ich mein Windows nicht update, ich wechsle zu einen anderen Programm. Es wird einfach gesperrt und man kommt bei telefonischen Kontakt nur entweder macht man das kostenpflichtige Update von 100-200€ oder das Programm wird nicht mehr gehen. Meinerseits abzocke.
Ich wechsle auf ein anderes Programm.

Thorsten M.

Seit 20 Jahren nutze ich das Programm. Selbsterklärend, guter Aufbau, sehr zufrieden. Dann ging plötzlich nichts mehr. Support hat sich sofort gemeldet, meine Version sei veraltet, brauche ein Update mit jährlichen Kosten. Kein Zugriff auf meine Daten. Hätte ein Backup machen sollen. Zugriff erhalte ich erst, wenn ich das Update erwerbe. So geht man also mit langjährigen Kunden um? Danke für nichts.

Karola K.

Der Support hat wieder sehr gut geklappt und ging sehr schnell!

Wieder einmal eine super Unterstützung für das gut durchdachte Programm. So sind bei mir keine Wünsche offen.

So oft sich die Gelegenheit bietet, empfehle ich das Programm gern weiter und habe schon zufriedene Rückmeldungen erhalten.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung - besonders wertvoll in dieser bewegten Zeit.

SAN S.

Wir arbeiten seit fast 20 Jahren mit dem KingBill Rechnungsprogramm und können dieses sehr empfehlen! Das Programm ist einfach und verständlich zu bedienen und bietet viele Erweiterungen und Extras, je nachdem, was man benötigt. Der Support ist unschlagbar schnell und zuverlässig, freundlich und kompetent! Man bekommt meistens innerhalb Minuten eine Rückmeldung und die Frage oder das Problem werden umgehend gelöst! Die Preise sind fair und angemessen. Dieses Pogramm ist einach TOP!

Monika S.

Ich bin seit mindestens 2010 Kundin und erlebte wieder einen absolut perfekten Support. (Programm ist abgestürzt, kam noch nie vor.)
Hilfe war umgehend mit mir in Kontakt. Die kompetente Unterstützung von Hr. Reithofer. Das Problem konnte durch Fernwartung sofort behoben werden. Bin begeistert von Programm und Service. Nachhaltig und wenn es Hilfe benötigt sind Menschen da. Herzlichen Dank.