Fahrradhaus Bevensen - Bad Bevensen

Maximilian

Hatte mein Rad nach einem Verkehrsunfall zur Reparatur abgegeben. Erste Frage war wo ich es gekauft habe und wie viel ich gespart habe. Auf die Antwort wurde nur schnippisch gelacht. Nach circa drei Wochen konnte ich mein Rad wieder abholen. Eine Rechnung von über 400 € wurde ausgestellt. Allerdings wurden dabei nicht mal die Bremsen beziehungsweise Bremsscheiben wieder richtig eingestellt und gerichtet. Bin Dafür dann lieber zu einen anderen Fahrradladen gegangen. Auch wurden falsche, Nicht StVO Zugelassene Pedale verbaut, obwohl diese vorher montiert waren. - ist mir beim einladen zum Glück aufgefallen und konnte dann noch geändert werden.

Stephan P.

Ich hatte mein Fahrrad vor kurzem als Fullservice dort hingegeben. Die Beratung war super und ich wurde sehr freundlich behandelt. Nach Absprache wurden am Fahrrad dann zuverlässig Reparaturen durchgeführt. Das Personal ist zuvorkommend und hat richtig Ahnung. Ich würde jederzeit wieder dort hin gehen.

Andrea S.

Habe einen Fahrradträger für die Anhängerkupplung gekauft. Tolle Beratung, sehr freundlich, mit viel Zeit und Geduld für alle Fragen. Weiteres Zubehör für das Fahrrad wurde angebaut. Ich bin so zufrieden und kann das Fahrradhaus uneingeschränkt empfehlen.

Beate R. (.

Super Service. Uns wurde es nett erklärt. Fahrräder waren top in Ordnung, voll geladen.

Andreas

Toller kompetenter Service. Gute Auswahl und freundliche Mitarbeiter, die mit viel Geduld und offenen Worten auch technische Probleme lösen, die nur in der Wahrnehmung der Nutzerinin vorhanden waren. Jederzeit gerne wieder!

Uwe K.

Kompetent und freundlich. Habe über die Jahre mehrere Räder gekauft: immer klasse Teile! Auch im Detail (Laufräder zentrieren) sehr gut und handwerklich perfekt.

Sophia

Nach 3 oder 4 anderen Fahrradläden in der Nähe bin ich zuletzt hier gelandet um nach einem E-Bike zu schauen. Nach ein paar beantworteten Fragen der super netten Verkäuferin hab ich dann das perfekte Fahrrad gefunden und dort auch gekauft.
Ich wurde sehr gut beraten und habe mich dort gut ausgehoben gefühlt.
Ich würde immer wieder dort hin fahren um ein Fahrrad zu kaufen und kann das nur wärmstens empfehlen.

Sandra

Am liebsten keinen Stern vergeben. Kundenservice mehr als mangelhaft. Wirklich schlecht und nicht zu empfehlen. Hier hat man keinerlei Interesse oder gar den Anspruch, den Kunden freundlich und umfassend zu beraten. Geschweige denn, ein Rad zu verkaufen. Ich hatte bereits vor Jahren schlechte Erfahrungen gemacht (Reparaturen). Nun wollte ich mir ein Pedelec zulegen und dachte, ich gebe dem Fahrradhaus vor Ort eine Chance, sogar 2 Chancen innerhalb einer Woche mit 2 unterschiedlichen Mitarbeitern. Aber man verlässt das Geschäft mit dem Gefühl, lästig gewesen zu sein und zu viele Fragen gestellt zu haben.

Verkaufen möchte dort offenbar niemand. Sehr schade, dass der einzige Laden kein Elan zeigt und Kundenservice nicht groß geschrieben wird.

Ich habe im Übrigen eine tolle Beratung beim Konkurrenten in Adendorf erhalten und auch aufgrund des erstklassigen Services dort ein Fahrrad gekauft.