ELPERS Reisen e.K. - Nottuln

Rafael N.

Auf 800 km 3 verschiedene Busfahrer und alle total unfreundlich. 50 Minuten Pause wird auf einem Parkplatz ohne Restaurant und Toiletten abgehalten und die Kinder durften nicht im Bus verbleiben. Im Ryan Air Flieger ist mehr Beinfreiheit als im Bus dieses Unternehmens. Bei der Ankunft dann noch die Ansage „die Kofferausgabe wird erst geöffnet, wenn der Bus sauber ist“.
Service Null, Kundenorientierung Null.
Zahlt lieber 10 EUR mehr p.P. und bucht Service mit.

Jutta P.

Unsere Studienfahrt nach Krakau verlief problemlos und für alle sehr zufriedenstellend. Fabien, unser Fahrer, war immer ansprechbar, freundlich und hilfsbereit und brachte uns sicher und umsichtig ans Ziel und zurück. Vielen Dank!

Anna-Lea F.

Hendrik bester Mann! 👏🏼 Mega humorvoll, gesprächig, flexibel, hilfsbereit und zuverlässig. Hat mit uns bei McDonald’s UND BurgerKing gehalten! Wenn Busreise - dann mit Hendrik!

Azra B.

Wir befinden uns gerade in einem der Busse dieses Unternehmens auf dem Weg nach Italien, und ich bin einfach nur fassungslos über den miserablen Service! Es ist eine absolute Zumutung. Alle zwei Stunden eine Pause – wofür? Eine Raucherpause? Anscheinend, weil das Unternehmen es nicht für nötig hält, die Fahrt ordentlich zu planen. Über Vignetten hat sich im Vorfeld auch niemand Gedanken gemacht, was dazu führt, dass wir nochmal unnötig warten müssen. Was ursprünglich eine 11-stündige Fahrt sein sollte, zieht sich jetzt auf unfassbare 17 bis 18 Stunden hin!

Für den Preis, den wir gezahlt haben, ist dieser Service eine bodenlose Frechheit. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist absolut inakzeptabel. Es ist unglaublich, wie schlecht hier gearbeitet wird. Solch ein Service hat absolut keinen Stern verdient – wenn ich könnte, würde ich sogar Minus-Sterne vergeben!

Izumi

Stufenfahrt zum Gardasee mit dem besten Busfahrer ever. Er ist extra nochmal für mich zum weit entfernt geparkten Bus gelaufen um mein Handy zu holen, dass ich im Bus vergessen hatte.
5/5 Gerne wieder

Bernd K.

Wir waren 14 Tage mit Elpers unterwegs und die Fahrer die wir hatten (insgesamt 4 vers.) waren wirklich freundlich und alle höchst professionell. Darüver hinaus war das Personal sehr nett und für jeden Ausflug unserer Gruppe stets bereit ohne wenn und aber...

I A. Y. W. N.

Schickt mal ein paar busfahrer in Rente fühl mich nicht ganz wohl wenn da so ein klapriger opi am Steuer sitzt

Ayla E.

Unserer Busfahrer wollte patu nicht bei McDonald’s halten obwohl ich so hunger auf chicken Mcnuggets hatte. Ich hatte ihn ungefähr eine halbe stunde angebettelt bis er dann bei diesem ekelerregenden serways gehalten hat wo ich nur so kleinfraß bekommen hab. Nachdem er mich dann auch noch frech und ungezogen genannt hat war die fahrt auch schon vorbei und mir wurde dann noch mit einer Anzeige gedroht.
Schlechte Grüße Ayla