Dr. Stief | Tagesklinik für Tiere Part GmbB - Mühlhausen/Thüringen

Madam M.

Unser Hundewelpe hat sich das Bein gebrochen. Unsere Tierärztin hat um 17:00 Uhr noch in der Klinik angerufen den Sachverhalt geschildert und man sagte uns, das wir am nächsten Morgen vorbei kommen sollten.
In der Klinik, hatten wir keine nennenswerte Wartezeit. Man hat uns aufgeklärt wie es weiter geht und welche Untersuchungen gemacht werden. Unser Hund sollte für den Tag dort bleiben. Es viel uns schwer, aber die Tierarzthelferinnen und die Praktikantin waren so liebevoll mit ihm, das wir uns beim Verlassen nicht mehr ganz so schlecht fühlten. Wir hatten den Eindruck das er in guten Händen ist.
Per Telefon haben wir am Nachmittag schon alle wichtigen Informationen bekommen und das wir ihn abholen können. Vor Ort hatten wir wieder eine nicht nennenswerte Wartezeit. Man hat uns ganz genau erklärt was gemacht wurde, und wie wir uns verhalten sollen. Die Kosten sind sicherlich höher als beim Tierarzt. Man hat uns aber im Vorfeld schon einen groben Preis genannt.
Unser Hund hatte einen Gips mit einem „Gute Besserung“ drauf geschrieben. Sie finden freundliche aber deutliche Worte. Wir sind dann zur Weiterbehandlung bei unserer Tierärztin in die Praxis.
Nach 10 Tagen haben wir , für uns total überraschend, einen Anruf von Dr. Stief persönlich bekommen, wo er sich noch einmal nach dem Hund erkundigte. Wir haben uns sehr darüber gefreut.
Danke an die Mitarbeiter und das Team rund um Dr. Stief

Heino M.

Es ist eine gut eingerichtete Klinik mit freundlichen Mitarbeitern. Auch die Fachkompetenz der Ärzte scheint mir in Ordnung. Ein großer Minuspunkt sind die Kosten. Obwohl vor zwei Jahren Jahren durch die Gebührenordnung die Behandlungsgebühren kräftig angehoben wurden verlangt die Klinik extra noch den 1,8-fachen Gebührensatz. Das ergibt schnell einmal mehrere hundert Euro Unterschied zum Nachteil des Kunden. Auch hier lohnt sich der Vergleich durch Kostenvoranschläge.

Pia-Karina P.

Nachdem ich in Erfurt auf grund eines blöden Unfalles von allen Tierärzten abgelehnt wurde die auf Augenmedizin spezialisiert waren habe ich in dieser Tierklinik angerufen, wir durften am selben Tag sofort hin. Meine Hündin wurde an diesen Tag sogar noch operiert. Ich kann nur positives berichten vom ersten Tag an. Eine wirklich sehr gute Behandlung, alle waren immer sehr freundlich und zu meiner kleinen fürsorglich, auf E-Mail Anfragen kamen immer schnelle Antworten, auch telefonisch. Dr. Stief hat alles und das beste gegeben, dass unsere kleine Maus (stand jetzt, kommt auf die Heilung an) ihr Auge behalten darf. Bei allen Besuchen habe ich mich mit der kleinen immer gut aufgehoben gefühlt. Es wurde sich immer Zeit genommen für die Behandlung und für alle fragen.
Ich hab gerne den Fahrtweg von Erfurt in den Kauf genommen.
Ich kann nur nocheinmal danke sagen!🫶

Nicole F.

Ich war nun mehrmals in dieser Klinik, in den letzten Jahren mit einer Freundin deren Hund einen Bandscheibenvorfall hatte, und mit meinen eigenen Hunden wegen Verdacht auf Fremdkörper im Magen. Dieses Jahr mit Augenproblemen und nun mit einem komplizierten Fall einer Darmerkrankung.
Keine andere Praxis im ganzen Umkreis ist in der Lage dermaßen schnell die richtige Diagnose zu stellen und zu behandeln.
Wo mein wirklich spitzenmäßiger Haustierarzt nach Wochen keine andere Idee mehr hatte, hab ich in der Klinik mit nur einem Besuch einen Volltreffer gelandet.
Danke an das gesamte Team. Jede Fachrichtung in der ich bisher war leistet unglaublich präzise Arbeit.

Norell U.

Nachtrag 24.04.2025
Wir wurden aufgrund der Bewertung persönlich angerufen und konnten den gesamten Sachverhalt mit einer sehr freundlichen Mitarbeiterin klären, welche sehr viel Verständnis für unsere Situation hatte und sich auch mehrfach entschuldigte.
Aufgrund vorheriger sehr guter Erfahrungen mit der Tierklinik und den Bemühungen nochmal das Gespräch mit uns zu suchen, habe ich die Sterne von 2 auf 4 abgeändert.
Am Empfang war heute ebenfalls eine sehr nette Schwester die uns weiterleitete.
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Leider bin ich sehr enttäuscht von der Tierklinik. Wir waren öfter dort mit unserem Mops Maja und wurden vorallem tierärztlich immer super betreut. Wir waren sehr zufrieden. Die Schwestern am Empfang sind allerdings oft genervt und nicht freundlich. Bei allen Untersuchungen wurde alles genau erklärt und man war immer bei den Untersuchungen dabei, konnte viele Fragen stellen und würde gut betreut..
Am Montag hatten wir nun einen Notfall, unser Mops hatte plötzlich sehr viel Blut im Stuhl und Durchfall, wir wollten vorbeikommen. Am Telefon erreichten wir eine sehr unhöfliche und nicht emphatische Schwester, welche sagte sie hätten keine Zeit und könnten nur eine Notversorgung machen, dann müssten wir halt kommen...aber wirklich Recht war dies nicht.
Wir haben es dann gelassen und sind zu einem anderen Tierarzt gegangen in eine normale Praxis. Leider ist unser Mops in der Nacht gestorben, es konnte zuvor nicht korrekt diagnostiziert werden was er hat. Schließlich ist er innerlich verblutet.
Ich bin mir nicht sicher, ob es dem Leitbild der Klinik und der Ärzte entspricht, jemanden am Telefon so unfreundlich abzuweisen, wenn man erklärt das Blut dabei eine Rolle spielt. Ich bin mir ziemlich sicher das die Ärzte sich gerne noch die Zeit genommen hätten für Maja und wir ihr vielleicht hätten helfen können, wenn es auch nur der Weg zur Schmerzbefreiung gewesen wäre.
Für mich ist diese Frau Fehl am Platz.

Mona K.

Mein Hund wurde am Darm operiert.
Es handelte sich um eine geplante Operation.
Es sei eine ganz ungefährliche OP da nicht viel schief gehen könnte.
Der Zustand meines Hundes verschlechterte sich jedoch, nach der Operation, von Tag zu Tag immer mehr.
Wir wurden mehrfach erneut in der Klinik vorstellig. Bereits einen Tag postop, weil sich der Thorax meines Hundes immer weiter verbreiterte. Die Ärztin untersuchte ihn jedoch nicht einmal und erklärte dies als „normal“. Eine Ursache konnte nicht ausgemacht werden und er bekam immer mehr Medikamente (besonders Antibiotika).
Mein Hund musste hier zweimal Punktiert werden, da sich immer mehr Wasser im Bauchfell ansammelte. Auch hierfür konnte keine Ursache gefunden werden. Er fraß nicht und das Laufen wurde unmöglich für ihn.
Sonntag Abend wurden wir dann in einer anderen Klinik über den Tiernotdienst vorstellig. Die Ärztin konnte uns allerdings auch nicht weiterhelfen und verwies uns erneut nach Mühlhausen. Telefonisch klärte sie ab, dass wir dort wieder vorstellig werden könnten.
Die Aussage an mich am Telefon, im Gespräch mit der Diensthabenden Ärztin: "Er wird so oder so sterben und wir bräuchten nicht vorbeikommen."
Die Klinik hatte meinen Hund bereits abgeschrieben und für Tot erklärt.

Ich bestand jedoch auf eine Behandlung und wir machten uns erneut auf den Weg in die Klinik in Mühlhausen.
Die Diensthabende Ärztin war jedoch völlig überfordert. Sie wusste nicht wie das Sonographie Gerät einzuschalten ging und konnte dieses auch nicht bedienen. Mit viel Rumversuchen schaffte sie es das Gerät zu bedienen. Auf gut Glück punktierte sie meinen Hund. Die nächste Aussage an mich: Man könnte mir nicht sagen ob er die Nacht überleben würde.
Die Ärztin in Mühlhausen plante eine OP am darauffolgenden Tag. Auch wieder ohne Plan und mit der Aussage man würde mir meinen Hund mit einer Drainage mit nach Hause geben.
Während der gesamten Odyssee in Mühlhausen war nicht einmal der Gedanke, seitens der Ärzte, uns eventuell in eine Klinik mit Sachverstand und fachlicher Kenntnis (beispielsweise die Uniklinik Leipzig), zu überweisen.

Glücklicherweise entschieden wir uns am darauffolgenden Tag dazu, nach Leipzig in die Uniklinik zu fahren.
Dort musste er erneut operiert werden. Dabei konnte ausgemacht werden, dass der Darm perforiert war, woraufhin sich die entzündliche Aszites, als auch eine Sepsis entwickelt hatten.
Er schwebt nach wie vor in starker Lebensgefahr.

Wir werden nie wieder bei dieser Klinik in Mühlhausen vorstellig werden.

26.03
Mein Hund lebt.
Dank fachkompetenten Ärzten konnte ihm wohl doch geholfen werden.

Sabine S.

Meine kleine Maus hatte sich leider einen Kreuzbandriss zugezogen, welcher operiert werden musste damit sie wieder laufen kann. Natürlich ist man in Sorge und am Operationstag ein Frack. Dennoch wurden wir freundlich und mit ruhigen Worten empfangen. Es erfolgte eine ausführliche Erklärung und aufkommende Fragen wurden stets beantwortet. Vor der OP erfolgte erst eine Untersuchung beim Orthopäden, was den Verdacht leider bestätigte. Desweiteren wurden bei diesem Untersuchungstermin Herzgeräusche festgestellt, welche in einem anderen Termin ebenfalls abgeklärt wurden. An dieser Stelle muss ich erwähnen, dass vom Haustierarzt in dieser Hinsicht nie etwas erwähnt wurde. OP ist gut verlaufen, jetzt heißt es pflegen...alles im allen würde ich immer wieder diese Klinik aufsuchen. Super Ärzte, Schwestern usw. An dieser Stelle, vielen Dank an die Klinik und ihre Mitarbeiter.

Heute am 24.04.2025 stand ein Kontrolltermin an, der Heilungsprozess ist sehr gut verlaufen, so dass kein weiterer Termin nötig ist. Emotional war diese Reise natürlich eine Zerreißprobe, aber wenn ich jetzt die Fortschritte sehe, die Annie macht und die jeden Tag besser werden, möchte ich mich an dieser Stelle noch einmal bei dem Team Dr. Stief bedanken, welches immer freundlich und aufklärend dem Tierbesitzer gegenüber tritt. Danke Annie und Sabine

Ingo H.

Auf diesem Wege möchten wir uns nochmal bei Frau Dr.Stief bedanken. Diese Klinik können wir nur empfehlen auch das gesamte Team ist super nett. Die weite Anreise hat sich gelohnt. Wir und unsere Lilli sagen nochmal Danke 😽!!!!!!