Black Room Escape - Karlsruhe

Britta H.

Eigentlich hat es mir schon bei meinem ersten Besuch bei Black Room Escape nicht besonders gefallen (2 Personen, Jungle, in der vorgegebenen Zeit nicht geschafft) aber ich dachte, alles hat eine zweite Chance verdient.

Schon beim Reinkommen wirkt die Location ungepflegt, schmutzig und renovierungsbedürftig. Der Eindruck bestätigt sich im Raum, diesmal Alice im Wunderland. Alles wirkt abgenutzt, der auf dem Boden ausgelegte Filzboden ist eine einzige Stolperfalle.

Vor der Nutzung bekamen wir eine kurze Einführung und das Walkie Talkie erklärt. Einige Rätsel waren nett gemacht und auch lösbar, allerdings fehlte mir der rote Faden, und so war immer wieder unklar, was als nächstes zu tun ist. Mit einigen Tipps gelangten wir in den zweiten Raum, der für mich sehr intensiv und unangenehm roch, was bei mir eine leichte Übelkeit verursachte. Erst später stellte sich heraus, dass dies Teil eines Rätsels war.

Der für die Lösung einiger Aufgaben notwendige Bildschirm war so unglücklich angebracht, dass durch die Spiegelung der Lampe einige wichtige Details nicht oder nur schwer erkennbar waren.
Die Rätsel waren aus meiner Sicht unlogisch und ohne Hinweise für uns (2 Erwachsene und 1 Kind) nicht lösbar. Die 5 Gerüche rochen nach allem möglichen aber nicht nach dem, wonach sie hätten riechen müssen. An den Tassen sind wir dann letztendlich gescheitert, zumal auf unsere Bitte um Hilfe auch keine Antwort mehr kam, vermutlich, weil zu der Zeit 2 andere Gruppen eingetroffen waren, die alle Aufmerksamkeit forderten. Entnervt und enttäuscht haben wir abgebrochen und den Raum verlassen.

Im Anschluss haben wir mehrere andere Rezensionen gelesen, die unseren Eindruck bestätigt haben. Einige davon sind schon ein bisschen älter und der Kommentar des Eigentümers darunter, dass man sich Kritik zu Herzen nehmen würde, scheint nur eine leere Worthülse zu sein. Jedenfalls lässt man Besucher bewusst in eine frustrierende Erfahrung laufen, anstatt beispielsweise Fehler zu beheben, mit einer detaillierteren Einführung Scheitern zu vermeiden, oder zwischendurch situativ Hinweise zu geben. Dafür wäre ein einziger Mitarbeitender auch viel zu wenig und ein proaktives Eingreifen ins Spielgeschehen, wie ich es von anderen Escape Rooms her kenne, gar nicht möglich.

Deshalb nicht zu empfehlen. Schade.

Selina B.

Die Rätsel waren kreativ und herausfordernd, perfekt für Teamarbeit und strategisches Denken. Die Atmosphäre war hervorragend gestaltet, mit liebevollen Details, die das Thema des Raums zum Leben erweckten.

Unser Spielleiter war äußerst freundlich und hilfsbereit, gab uns wertvolle Hinweise, ohne die Spannung zu nehmen. Es war beeindruckend zu sehen, wie gut alles durchdacht war – von den Hinweisen bis zu den Mechanismen. Wir haben viel gelacht und uns gegenseitig motiviert, was das Erlebnis noch unvergesslicher machte.

Ich kann diesen Escape Room nur wärmstens empfehlen! Egal, ob Sie mit Freunden, Familie oder Kollegen kommen, es ist eine großartige Möglichkeit, gemeinsam Spaß zu haben und die eigenen Fähigkeiten auf die Probe zu stellen. Wir kommen definitiv wieder!

Lana F.

Der Raum Alice im Wunderland ist an sich schön gemacht. Leider funktionieren viele Rätsel nicht, was einem die Freude an dem Spiel nimmt. Die Rätsel wurden erst auf Nachfrage frei geschaltet, sodass es erst dann weiter gehen konnte. Zu viel Geld bezahlt für kaum Spaß. Schade.

Jannis R.

Der erste Raum hatte gut funktioniert, die Rätsel waren gut lösbar.
Aber im zweiten Raum ging es ganz oft leider nicht weiter, weil die Technik leider sehr oft nicht funktionierte...
Leider durften wir kein Feedback geben, da die nächste Gruppe schon am Empfang saß.

AM F.

Einfach nur genial! Die Rätsel waren clever gemacht, nicht zu leicht, aber auch nicht frustrierend schwer – genau die richtige Mischung. Was uns auch gut gefallen hat war die Betreuung während des Escape Rooms:
Unter der Woche hat uns eine super freundliche und angenehm lustige Frau durch das Rätsel begleitet ohne uns den Spaß zu nehmen oder sich zu viel darin miteinzumischen. Hat richtig Laune gemacht – wir kommen definitiv wieder!

Zusätzlich ein weiterer Bonus Punkt ist die neue Renovierung der Gästetoiletten. Sie wirken sauberer und auch ansprechender.

Christoph M.

Haben zu zweit den Raum Omen gespielt. Das Personal war sehr freundlich und man hat sich schnell willkommen gefühlt. Es sind Spinde vorhanden für Jacken und Wertsachen. Auch Getränke zu günstigen Preisen kann man erwerben. Die Kommunikation über Funkgeräte war gut. Ebenfalls die Erklärung zum Raum.

Manche Effekte lösen sich leicht verzögert aus. Hier braucht man etwas Geduld.
Der Raum war sehr schön gestaltet.

Buchen konnte man einfach online. Bezahlung über PayPal oder vor Ort mit Karte.

Freue mich die anderen Räume noch zu entdecken.

Lars H.

Leider war unsere Erfahrung im Escape Room "Omen" alles andere als zufriedenstellend. Die Betreuung war mangelhaft, und wir mussten bei Fragen bis zu 20 Minuten auf eine Rückmeldung warten. Es schien, als ob die Mitarbeiter nicht mit den Rätseln und den Räumlichkeiten vertraut waren. Die Mitarbeiterin, die uns betreuen sollte, musste ständig Kollegen telefonisch um Hilfe bitten.

Noch enttäuschender war, dass bei Fragen keine wirkliche Unterstützung geboten wurde. Stattdessen wurden die Rätsel einfach "übersprungen" und die jeweiligen Fächer geöffnet, ohne uns die Möglichkeit zu geben, die Rätsel selbst zu lösen. Dies nahm uns den Spaß und die Herausforderung, die wir von einem Escape Room erwarten.

Zu allem Überfluss waren die sanitären Anlagen dreckig und hatten einen sehr strengen Geruch, was die gesamte Erfahrung weiter verschlechterte. Insgesamt war unser Besuch im Escape Room "Black Room - Escape Room" eine große Enttäuschung. Wir hoffen, dass das Team diese Probleme in Zukunft beheben kann, um anderen Gästen eine bessere Erfahrung zu bieten.

Stefan G.

Der Wille war da und die Räume sind hübsch. Aber zwischen Zeitfresser rätseln wo 4 von 6 Teilnehmer warten müssen weil es nicht genug Platz gibt, und vielen technischen Problemen, war die Erfahrung sehr ernüchternd. Ich kann es nicht weiter empfehlen.