AV NÖ Krems - Krems an der Donau

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Steiner Donaulände 1, 3504 Krems an der Donau, Österreich.
Telefon: 273286521.
Webseite: av-noe.at
Spezialitäten: Mercedes-Benz Händler, Kfz-Ersatzteilgeschäft, Autowerkstatt, Fahrzeugzubehörgeschäft, Autohändler, Kfz-Prüfstelle, Auto-Leasingservice, Gebrauchtwagenhändler.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 198 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.8/5.

📌 Ort von AV NÖ Krems

☎️273286521

⏰ Öffnungszeiten von AV NÖ Krems

Montag: 07:30–18:00
Dienstag: 07:30–18:00
Mittwoch: 07:30–18:00
Donnerstag: 07:30–18:00
Freitag: 07:30–18:00
Samstag: 09:00–12:00
Sonntag: Geschlossen

Übersicht über AV NÖ Krems

AV NÖ Krems, ansässig in der Adresse Steiner Donaulände 1, 3504 Krems an der Donau, Österreich, bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen rund um den Automobilsektor an. Mit der Telefonnummer 273286521 ist das Unternehmen leicht erreichbar.

Spezialitäten und Dienstleistungen

AV NÖ Krems ist besonders bekannt als Mercedes-Benz Händler, bietet aber auch ein breites Spektrum an weiteren Dienstleistungen an. Zu den Spezialitäten gehören:

Kfz-Ersatzteilgeschäft
Autowerkstatt
Fahrzeugzubehörgeschäft
Autohändler
Kfz-Prüfstelle
Auto-Leasingservice
Gebrauchtwagenhändler

Diese Vielfalt an Angeboten macht das Unternehmen zu einem wertvollen Partner für alle Autobesitzer und -interessierten in der Region.

Barrierefreiheit und Zugänglichkeit

Für Menschen mit mobilitätsbezogenen Einschränkungen ist AV NÖ Krems besonders hervorzuheben, da es einen rollstuhlgerechten Eingang und einen rollstuhlgerechten Parkplatz bietet. Diese zusätzliche Aufmerksamkeit für die Barrierefreiheit unterstreicht das Engagement des Unternehmens für Inklusion und Kundenkomfort.

Bewertungen und Meinungen

Die Bewertungen auf av-noe.at sind gemischt, mit insgesamt 198 Bewertungen auf Google My Business. Die durchschnittliche Meinung liegt bei 3,8 von 5 Sternen. Einige Kunden berichten von positiven Erfahrungen, während andere, wie in einem negativen Beispiel erwähnt, mit Problemen in Bezug auf Servicequalität und Kundenzufriedenheit konfrontiert wurden. Diese Mischung aus Bewertungen deutet darauf hin, dass die Erfahrungen bei AV NÖ Krems von Person zu Person variieren können.

Empfehlung

Für potenzielle Kunden, die sich für AV NÖ Krems interessieren, empfiehlt sich ein direkter Kontakt über die Webseite av-noe.at. Hier finden Sie nicht nur detaillierte Informationen zu den angebotenen Dienstleistungen, sondern auch die Möglichkeit, direkt mit dem Unternehmen in Verbindung zu treten, um Fragen zu stellen oder Termine zu vereinbaren. Trotz der gemischten Bewertungen und einigen Berichten über suboptimale Erfahrungen bietet AV NÖ Krems auf jeden Fall die Gelegenheit, die Qualität der Dienstleistungen selbst zu erleben und so eine fundierte Entscheidung zu treffen.

Diese Empfehlung berücksichtigt sowohl die positiven als auch die negativen Aspekte, die in den Bewertungen erwähnt wurden, und ermutigt potenzielle Kunden, sich ein eigenes Bild zu machen und den Service direkt zu testen.

👍 Bewertungen von AV NÖ Krems

Elaina F.

3/5

Wir hatten leider bis jetzt nur schlechte Erfahrungen. Die Damen die im Service arbeiten sind zwar nett nur leider nicht up to Date. Entweder überfordert oder die der Firma ist es egal wie es abläuft. Ewig lange auf einen Rückruf gewartet, ein Leihauto ist uns zugestanden, wollten sie uns nicht geben bis unser Auto nicht im Reparatur war. Solche Sachen sind nicht zufriedenstellend für den Kunden. Leider kenne ich niemanden der in Krems gute Erfahrung gemacht hat.

Silvia W.

5/5

Technik (Herr Mayer) und Verkauf (Herr Selimbasic) haben uns Top betreut! Die beiden Herren sind unter Anderem der Grund warum wir bei Mercedes bleiben! Besser geht's nicht!

Udo R.

1/5

Null Punkte geht leider nicht. Man sollte sich gut überlegen mit dem AV NÖ Geschäfte zu machen. Habe im Okt. 2023 einen jungen Stern eine T-Klasse gekauft. Die Freude währte nicht lange! Im Jan.24 dann lässt sich das Fzg. nicht mehr starten. Batterie kaputt. Nach 1 Woche Wartezeit wird diese ersetzt. Dann beginnen über mehrere Monate Probleme mit dem Fzg.
Es startet nicht, dutzende Fehlermeldungen, Ausfall aller Assistenz Systeme, elektrischer Totalausfall, Anzeige Lenkungsdefekt, Anzeige Bremsdefekt, 3 x ÖAMTC usw.
Obwohl sämtliche Mängel mit genauer Beschreibung und Fotos zum Händler kommuniziert werden, und das Fzg. unbrauchbar und unfahrbar ist, interessiert das den Standortleiter Hrn. Kraus nicht. Außer einem Telefonat am Anfang und am Ende der Odyssee findet man es nicht der Mühe wert sich bei mir oder unserem Anwalt zu melden. Herr Kraus zieht es vor, die Mercedes Vertretung zu der das Fzg. in Tirol hingebracht wurde zu verunglimpfen und zu beschuldigen, man hätte nicht das Richtige bez. Reparatur gemacht.
Dann versucht Herr Standortleiter Kraus die Montage einer Anhängerkupplung als Schuld des Kunden für das Desaster hinzustellen. Da diese aber von Mercedes selbst verkauft und montiert wurde, funktioniert diese Ausrede auch nicht. Am. 1.Juli 24 meldet sich Hr. Standortleiter Kraus telefonisch und erklärt, er wird uns nach den 3 bisherigen Nachbesserung die Bedingungen für die Rückabwicklung des Kaufs bekanntgeben. Wenn ich das Auto von Tirol nach NÖ bringen würde, dann könnten echte Fachläute draufschauen!
Aber wie soll das funktionieren, wenn die Betriebsanleitung bei Lenkdefekt eine Weiterfahrt verbietet!
Ein Vorschlag zur Rückgabe des Fzges trifft natürlich nie ein. Auf Scheiben des Anwalts reagiert Herr Standortleiter Kraus nicht. Telefonisch lässt er sich auch verläugnen!
Das Auto steht bis 18.7.2024 defekt beim Mercedes Händler in Tirol. Man wartet auf Ersatzteile!
Ja, Herr Kraus, so geht man nicht mit Kunden um, oder ist das bei Ihnen einfach so? Es soll sich hier jeder selbst ein Bild machen, ob man hier ein Auto kaufen möchte....
Sie sollten sich schämen!!!

Sonja F.

5/5

Dienstag Schaden am Reifen kurz nach 17 Uhr; sofort Leihwagen erhalten, Mittwoch provisorisch Winterreifen montiert, Donnerstag mittags neuer Reifen montiert. Einfach TOP!!!

Uwe M.

1/5

Hände weg von der Filiale in Krems Habe 2022 Ölwechsel in der Filiale Krems durchgeführt. Sie haben die Ölablassschraube so schräg eingesetzt, so dass beim jetzigen Ölwechsel diese Schraube nur sehr schwer heraus zubekommen war. Ein Wiedereisetzen einer Schraube gleichen Gewindes führt zu permanenten Ölverlust. Natürlich streitet diese Filiale jeglichen Fehler ab. Typisch. Ich kann diese Filiale durch Ihren Service und Ihrer Redlichkeit nur empfehlen - zu meiden! Kein Eingeständnis. Nur Suche , wie man dem Gegenüber den Fehler in die "Schuhe" schieben kann.
Hinweis: Die Filiale in St. Pölten hat mein Anliegen durch den Geschäftsführer ernst genommen und mir eine sehr kulante und kundenfreundliche Lösung angeboten. Dafür herzlich Dank.
Hr. Müller

Isa Z.

5/5

Es ist mir ein großes Anliegen (da ich auch schon andere Erfahrungen gemacht habe), diesen Betrieb ausnehmend positiv hervorzuheben. Insbesondere Herr Deisenberger ist meiner Ansicht nach eine wahre Bereicherung für das AV-Team und hat mich auf bestem Wege beraten beim Kauf meines neuen GLA. Das Auto (Jahreswagen) wurde mir perfekt aufpoliert und gereinigt übergeben, Herr Deisenberger war stets bemüht, dass alles zu vollster Kundenzufriedenheit vonstatten geht.
Genau durch solche Mitarbeiter hält man Markentreue! Danke!

Alfred V.

2/5

Beim gestrigen Tag der E-Mobilität wurde ich als Kunde von AV NÖ eingeladen. Es war eine gelungene Veranstaltung. In der Einladung stand: Gratis Probefahrten, gratis Verpflegung.
Mercedes war der einzige Veranstalter, der trotz dieser schriftlichen Einladung von seinen geladenen Gästen 25,- kassierte. Mein Sohn buchte Probefahrten bei BMW, Audi und VW, die Verpflegung war bei diesen Marken gratis.
Fazit: Schöne Autos, auffällige Sparsamkeit, vermutlich wegen gefährdeter Dividenden der Aktionäre.

Bob B.

1/5

Sehr schlechte Beratung sehr geld Gierig
Anwalt ist eingeschaltet Herr Kraus
Eine Frechheit durch und durch woe sie mit einen Kunden umgehen!!!!