Agentur für Arbeit Garbsen - Garbsen

Regenmacher_ O.

Geht keiner ans telefon. Für mich unmöglich einen termin abzusagen der einfach in meine arbeitszeit gelegt wurde. Online funktioniert auch nichts. Katastrophe.

Detlef L.

Dieses Jobcenter ist unorganisiert und kundenunfreundlich! Ständig gehen Schriftstücke, Dokumente und Anträge verloren. Selbst wenn man sich den Empfang der Schriftstücke per Stempel bestätigen lässt, gehen immer noch Anhänge verloren. Die Reaktion ist dann die Bedrohung des Kunden durch Leistungskürzung oder Sanktionen. Auch die Bearbeitungszeit lässt sehr zu wünschen übrig. Oft kann man sich nur mit einer Untätigkeitsklage vor dem Sozialgericht wehren.
Es handelt sich um eine Dienststelle, in der die grundgesetzlich garantierten Werte und Rechte mit Füßen getreten werden! Menschenwürdiges Verhalten sieht anders aus!

Z. T.

Leider hatte ich bei der Agentur bis jetzt nur schlechte Erfahrungen gemacht. Meine Ansprechpartnerin stand mir leider nicht zur Seite. Sie fragte mich nach meinen Zukunftsperspektiven, hat diese aber belächelt und mich mit ihren Kindern verglichen, dass ich ja faul sei. Auch wenn ich am Ende aufgegeben hatte, dass zu machen was ich wollte, war Sie leider trotzdem unfähig. Sie hatte angeblich eine Eingliederungsvereinbarung von mir, obwohl ich den nie erhalten, geschweige denn unterschrieben habe. Dann sollte Sie meine Nummer weitergegeben haben, damit mich jemand anruft, ist leider nie passiert. Sie wollte mir auch bei der Ausbildungssuche helfen und Papiere schicken, auch das ist nie passiert. Hauptsache ständig Einladungen für Beratungsgespräche, wo dann andauernd die Frage kam, ob ich dann nicht eine Ausbildung mache. Sehr schade. Dazu finde ich die Öffnungszeiten absolut Schwachsinn.

Fatiha N.

Die Öffnungszeiten sind unmöglich wahrzunehmen als Arbeitnehmer. Die telefonische Beratung ist nur ein Witz, man verspricht einem zurückgerufen zu werden und es passiert hier nichts. Man wird aus Warteschlange rausgeschmissen oder endlich hat man einen an der Leitung und aufeinmal hört man nur noch ein Rauschen...

HB B.

Vor ungefähr 3-4 Jahren habe ich diese Agentur aufgesucht und mir Hilfe erhofft. Zu dem Zeitpunkt war ich Maschinenführer und wollte mein Abi nachholen. Habe dies auch so kommuniziert (auch mit den Angaben, dass ich aus familiären Gründen mein ersten Abi Anlauf abbrechen musste)

Ich wurde total entmutigt und mir wurde gesagt, dass das Abi nur eine Wunschvorstellung wäre und ich Maschinenführer bleiben soll. Zudem wurden einige herablassende Äußerungen gegenüber meiner alten Schule, der IGS Garbsen, getätigt. Diese sei ja voll mit Migranten und wird immer schlechter usw.. Diese Äußerungen haben mich schon zu dem Zeitpunkt sehr verwundert da die Mitarbeiterin selber einen Polnischen Background zu haben schien.

Ich jedenfalls wurde 0,0 unterstützt und habe mein Abi dann ohne jegliche Hilfe nachgeholt (Jahrgangsbester mit 1,3) und studiere nun Dual.

Christian S.

Moin..man macht da einen termin...internet lebe hoch...dann geht man zu dem Gespräch...und merkt schnell,daß die dort sitzende Person einem(null)zuhört.

Jürgen R.

Typische Behörden besser man braucht sie nicht .Lustlos unfreundlich .Keine hilfe
Eigentlich 5 Sterne Minus

Kevin K.

Zu lange warte Zeiten halten sich nicht an Termine